to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sigorta Poliçe Kesintisi Ve İade Talebi
25.05.2026 tarihinde VakıfBank Doğubayazıt/Ağrı şubesindeki konut kredime bağlı olarak, Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından hesabımdan iznim ve bilgim dışında “Yenileme poliçesi” adı altında 27.133,33 TL tutarında para çekilmiştir. Ödeme, Türkiye Sigorta a. Ş. tarafından “Sarı Panjur Sigorta Poliçesi” adı altında 399537828/4 poliçe numarasına istinaden gerçekleştirilmiştir.
Bu sigorta için ne bana herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de onayım alınmıştır; rızam olmadan poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan iznim dışında tahsilat yapılmıştır. Aynı gün hem bankaya hem de Türkiye Sigorta’ya poliçenin iptali için e-posta göndermeme rağmen, Türkiye Sigorta tarafından hiçbir şekilde dikkate alınmamış ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
0850 202 20 20 numaralı hattan müşteri temsilcisine bağlanmak da mümkün olmuyor, sistem üzerinden bir muhatap bulamıyorum. İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle Sarı Panjur sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 27.133,33 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Sayın Pınar A. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz Pınar A. L., Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sorunum yönlendirmeleriyle çözüldü.
