İzinsiz Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesaptan Para Çekimi

Türkiye sigorta tarafından İzinsiz konut poliçesi Ziraat Bankası tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 5486***78/2 poliçe numarası ile iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından 02/03/2025 tarihinden itibaren yenilenmek üzere 'Ziraat Özel Konut Sigorta Poliçesi (Deprem Bina ve Eşya Teminatlı) 'Konut Poliçesi' adı altında poliçe düzenlenmiştir. Bilgim dahilinde olmadan 02/03/2025 tarihinde poliçe tutarı (6357,07 TL) vadesiz hesabımdan çekilmiştir. Ben, bana ait olan bu sigortaların yenilenmesinin iptalini talep ediyorum ve tekrar yenilenmesini istemiyorum. Sigorta özel kılavuzunda 'Sigortalının, sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur.' ifadesi yer almaktadır. Kredi kullanıcısının talep etmesi durumunda konut paket sigortası yapılabilir ve her yıl yenilenebilir mantığından hareketle benim sigorta yaptırmak gibi bir talebim olmamıştır. Ayrıca geçen yıl yapılan poliçede yer alan “poliçe yenilenmesi ilişkin özel kloz” başlığı altında “Sigortacının sigorta poliçesini yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketimizin kabulü esastır. Aksi takdirde sigorta sözleşmesi kurulmadığından sigorta vadesi sonunda şirketimizin sorumluluğu ortadan kalkar. Poliçe tanzim tarih ve ve saatinden önce meydana gelen hasarlar teminat kapsamı dışındadır.” maddesi bulunmaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile inşa edilen meskenler zorunlu olarak deprem sigortasına (DASK) tabidir ve DASK poliçem yenilenmiştir, bunu kabul ediyorum. Kredi kullandırımında hayat sigortası peşin olarak ödenmiştir. Bunun dışında özel konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz. Böyle bir zorunluluk özel bankalarda bile uygulanmamaktadır. Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen özel konut poliçesinin iptal edilmesini ve sigorta için hesabımdan çekilen paranın tarafıma tekrar yatırılmasını ve çekilecek tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Eğer iptal edilmezse; Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği (TBB), Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) ve Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) gibi ilgili kurumlara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.