to read complaints and reviews, or file yours.Ev Sigortasında Banyo Fayans Hasarı İncelemesi Reddedildi
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığım ev sigortası kapsamında, yaklaşık 2 senedir devam eden bir hasar problemim bulunuyor. Evimde tuvalet ve banyo duvarlarındaki fayanslar kalktı ve düşecek duruma geldi. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi sıkıntı oluşturuyor. Poliçe no: 448962111.
19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza ve hasar bildirimi yapmak istedim. Ancak telefondaki müşteri temsilcisi, talep bile oluşturmadan, genelde bu tip problemleri sigortanın karşılamadığını söyleyerek başvurumu almaya gerek görmedi. Hasarımın durumu değerlendirilmeden, eksper dahi yönlendirilmeden bu şekilde geri dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Ev sigortası poliçem kapsamında bu hasarımın incelenmesini, gerekli ise eksper gönderilmesini ve evimde oluşan problemin poliçe şartları dahilinde giderilmesini talep ediyorum. Hasar kaydımın açılarak sürecin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini rica ederim.
Sayın Ünal P. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Ünal P., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
