to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi: 11.443 TL Fatura Farkı
Türkiye Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 12.03.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonucu aracımda hasar oluştu ve bu hasar için 40/17238584 numaralı dosya ve 607223 talep numarası üzerinden işlem yapıldı. Aracımı kendi tercih ettiğim servise götürüp onarımını yaptırdım ve tüm işlemler sonunda fatura tutarları sigorta şirketine iletildi.
Türkiye Sigorta tarafından tarafıma yapılan ödeme, servisin kestiği fatura tutarlarına göre 11.443 TL daha düşük olarak gerçekleştirildi. Faturaları defalarca kez h*********@turkiyesigorta.com.tr adresine göndermeme rağmen faturaların eksik olduğu söyleniyor ve eksikliğin ne olduğu konusunda net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Türkiye Sigorta’nın, tercih ettiğim servisin kestiği faturaları esas alarak eksik kalan 11.443 TL’lik kısmı da ödemesini, faturalarla ilgili iddia edilen eksiklikleri açık ve anlaşılır şekilde tarafıma bildirmesini ve hasar dosyamın bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Adem K. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Sayın Adem K. , Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Ancak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği, yalnızca sigortalı ya da doğrudan mağdur kişi ile bilgi paylaşımı yapabilmekteyiz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için ilgili kişinin bizimle doğrudan iletişime geçmesini rica ederiz. Bu adımlar tamamlandığında süreci hemen başlatacağız. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
