DASK Poliçemde Yanlış Rehin Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

04.06.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta’dan DASK poliçesi satın aldım. Poliçeyi kontrol ettiğimde, mülkümün üzerinde rehin alacaklı olarak Ziraat Bankası’nın göründüğünü fark ettim. Oysa kredi borcum aylar önce bitmiş ve tapudan bankanın rehini kaldırılmış durumda.
Bu durumu Sigortam.net aracılığıyla ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını, bankadan yeniden yazı almam gerektiğini söylediler. Oysa banka ile herhangi bir müşteri ilişkim ve devam eden bir kredi sürecim bulunmuyor, rehinin tapudan kalktığı da daha önce resmi olarak yapılmış bir işlem.
DASK poliçemin 83813196 numaralı poliçede görünen bu rehinli durumun kaldırılarak, mevcut tapu durumuna uygun, sakat olmayan, doğru bilgilerle yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Bu hatanın tarafıma ek uğraş ve zaman kaybı yaşatmadan, ilgili kurumlarla yazışmaların Sigortam.net tarafından yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Murat E., İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

E-posta adresimin farklı olduğunu belirtmişsiniz güncellemek için uygulamanıza girdim ama uygulamanızda e-postayı bir türlü güncelleyemedik çünkü böyle bir sekme yok telefonlarınızı arıyorum Bununla ilgili hiç kimseye ulaşamıyorum ya bana ulaşabileceğim bir yol gösterin ya da lütfen bilgilendirmeyi telefonla yapın. Sorumlu davranacağınızı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş











