to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Hesabımdan Poliçe Ücreti Tahsil Edildi
02.08.2025 tarihinde saat 01.06’da Ziraat Bankası hesabımdan 9.143,39 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Hesabımdan bu tutarın, 449252569 numaralı poliçeyle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında tahsil edildiğini üzülerek belirtmek isterim.
Konu hakkında Türkiye Sigorta müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Acil olarak hem bu işlemin iadesini hem de adıma düzenlenen poliçenin iptal edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında oluşturulan ve hesabımdan para çekilen poliçeyle ilgili gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Bana gelen cevap mailinde poliçeyi bankaya sunmam gerektiği belirtilmiş. Fakat benim elimde bir poliçe yok. Bilgim olmadan düzenlenmiş poliçeyi nasıl bankaya iletebilirim?. Bilgim olmadan yapılan bu poliçenin en kısa sürede iptalini ve hesabımdan kesilen paranın iadesini talep ediyorum.
