Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Ameliyat Onayı İçin Uzayan Bekleme Ve Mağduriyet

profile
02 Eylül 2025 12:34
1.640

Türkiye Sigorta Kurumsal Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, 20 Ağustos 2024 tarihinde başvuru yaptım ve iki haftadır ameliyat onayı beklemekteyim. Sağ bacağımda varis ameliyatı gerekliliği, muayene, testler ve film sonuçlarıyla netleşti. Sigorta şirketinin talep ettiği tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim, ameliyatın acil olduğu bilgisi de defalarca iletildi.

Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde yalnızca “değerlendirme sürecinde” olduğu ve aciliyetimin iletildiği yanıtı verildi. Şu ana kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve hastane onayı verilmedi. Ameliyatın yapılacağı hastane Medicana Sivas’tır. Dosya numaram: P11471658.

Ameliyatım sigorta kapsamında ve acil olmasına rağmen, sürecin uzaması hem sağlık hem de psikolojik açıdan mağduriyet yaşamama sebep oldu. Benzer sorunların başka sigortalıların da başına geldiğini öğrendim. Ameliyat onayımın bir an önce verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 2025 12:40 (Şikayetten 5 dakika sonra)
03 Eylül 2025 09:53
Serkan
Serkan
30 Eylül 2025 22:09

Sorunum çözûlmedi olumlu ya da olumsuz dönüş yapılmadı süreç askıda kaldı. Türkiye Sigorta çözümsüzlük olmaya devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Şirketinin Evrak Talebi Ve Haksız Reddi

profile
30 Mayıs 2025 17:42
469
1
Şenol sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2024 15:02
2.124
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mart 2024 20:56
1.242
Benzer Şikayet Yaz