Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

6 Aylık Şikayet Gerekçesiyle Sigorta Nöroloji Provizyonunu Reddetti

30 Aralık 2025 15:14957

Türkiye Sigorta üzerinden ailem için 11.11.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Buna rağmen 30.12.2025 tarihinde Baz Ekol Sağlık Grubu Çiğli şubesinde yapılan nöroloji muayenesi ve beyin filmi için hastaneden provizyon almak istediğimizde sigorta şirketi onay vermedi.

Reddetme gerekçesi olarak, şikayetin 6 aydır devam ettiğinin söylendiği ve bu nedenle provizyonun onaylanmadığı iletildi. Biz bu sigortayı tam da böyle durumlarda güvence olsun diye yaptırdık; şimdi ise hastane yaklaşık 15.000 TL tutarında bir fatura çıkarıyor ve ödeme şu anda beklemede görünüyor.

Şikayetin 6 aydır devam ettiği gerekçesiyle provizyonun reddedilmesini kabul etmiyor, işlemin poliçe kapsamında değerlendirilerek ilgili provizyonun onaylanmasını ve yaklaşık 15.000 TL’lik tutarın sigorta şirketi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin acil olarak incelenip giderilmesini istiyorum.

30 Aralık 2025 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Erkan
30 Aralık 2025 16:46

Bu ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum

31 Aralık 2025 10:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,

Erkan
6 Ocak 12:55

Hala dönüş yapılmadı demek ki insanlar haklıymış pişman oldum hem de çok daha önce Allianz hiç böyle problem. Yaşamadım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti

21 Mart 2025 17:061.535

Türkiye Sigorta şirketinden 17 Şubat 2025 tarihinde aile paketi tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Oğlumu 17 Mart t...

Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
Türkiye Sigorta'nın Provizyon Reddi Mağduriyeti
1 Destek
1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Bekleme Süresi Gerekçesiyle Test Ücretlerinin Karşılanmaması

2 Eylül 2025 15:201.690

Türkiye Sigorta’dan 4 yaşındaki kızım için yaptırdığımız Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında Ankara Natomed hastanes...

1 Destek
1

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Kapsamında Muayene Ücretinin Karşılanmaması Ve Çözüm Sunulmaması

1 Eylül 2025 18:47750

Türkiye Sigorta’dan sahip olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, 01.09.2025 tarihinde Bezmialem Vakıf Hastanes...

1

Türkiye Sigorta'nın Hatalı Poliçe Öncesi Hastalık Gerekçesiyle Sol Göz Katarakt Ameliyatı Provizyonunu Reddetmesi

16 Aralık 2025 20:181.169

Türkiye Sigorta’dan p12985661 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss yt+at) poliçesine sahibim. 11.12.2025 tarihinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Sigorta Pişmanlıktır!

Türkiye SigortaPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Her İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Türkiye SigortaHer İşlem İçin Saatlerce Onay Beklemek!

Profil fotoğrafı
Kadir
Türkiye Sigorta Kasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Türkiye SigortaKasko Mağduru, Yüzde Yüz Haklı Olduğum Kazada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Türkiye Sigorta Kaskosu Beni Rezil Etti

Türkiye SigortaKaskosu Beni Rezil Etti

Profil fotoğrafı
Taner
Türkiye Sigorta Haksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Türkiye SigortaHaksız Tanı Ve Tedavi Reddi!

Profil fotoğrafı
Şahin
Türkiye Sigorta Onarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Türkiye SigortaOnarımı Yapınız, Kimse Kimseye Aktarmasın!

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular