İzinsiz Ferdi Kaza Sigortası Ücreti İptal Ve İade Talebi
Türkiye Katılım Sigorta’dan, bilgim ve onayım dışında adıma yapılan Ferdi Kaza Sigortası işlemi nedeniyle şikayetçiyim. 17.10.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Türkiye Katılım Sigorta adına 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası bedeli tahsil edilmiştir. Bu sigorta için daha önce hiçbir başvurum, talebim, imzam ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan böyle yüksek bir tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle ne banka ne de sigorta şirketi ile o gün içerisinde görüşme yapamadım. Onayım ve bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin izinsiz işlem kapsamında değerlendirilmesini, adıma açılan poliçenin derhal iptal edilmesini ve 7.500 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bundan sonra iznim ve açık onayım olmadan adıma hiçbir sigorta ürünü tanımlanmamasını istiyorum. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak, onayım olmadan nasıl böyle bir sigorta başlatılıp ücret tahsil edildiğinin tüm detaylarının bildirilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyekatilimsigorta.com.tr’de 'yer alan İletişim formu adımından veya 0850 260 10 23 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

















