to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta Kredi Kartımdan Yetkisiz Sigorta Poliçesi Kesintileri Ve Tam İade Talebi
17.10.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 7077 ile biten kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan SMS yoluyla sadece sonradan haberdar olduğum şekilde ferdi kaza sigorta poliçesi tahsilatları yapılmıştır. Aynı kartımdan iki ayrı poliçe olacak şekilde toplam 12.500 TL kesinti gerçekleşmiştir.
VakıfBank’tan gelen SMS’te Türkiye Katılım Sigorta poliçemin 16.10.2026 tarihinde 7.500 TL tahsilatla yenilendiği, Türkiye Katılım Sigorta’dan gelen başka bir SMS’te ise 5.000 TL tahsilat yapılarak poliçemin yine yenilendiği bildirilmektedir. Ancak ben bu poliçelere onay verdiğimi, özellikle de bu tutarlarda iki ayrı yenileme ve toplam 12.500 TL ödemeyi kabul ettiğimi hatırlamıyorum ve bu konuda açık bir rızam kesinlikle yoktur.
Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak bu kesintiler açık onayım olmadan yapıldığı için mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle kredi kartımdan çekilen 7.500 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 12.500 TL’nin tamamının iadesini ve bu poliçeler dahil olmak üzere üzerime tanımlanmış habersiz tüm sigorta poliçelerinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
