to read complaints and reviews, or file yours. 
40 gün önce değer kaybı başvurusunda bulunduk. Müvekkilim vekâlet vermesine rağmen, 'Müvekkiliniz arasın, dosyanın son durumunu öğrensin, avukata bilgi vermiyoruz.' şeklinde dönüş yapılıyor. Müşteri temsilcisi Y** Hanım, konu hakkında bilgi sahibi olmayı geçtim, konuşma dahi yapamıyor; aynı şeyleri otomatik sekreter gibi tekrarlıyor. 40 gün olmasına rağmen sonuçlanmayan dosyamız için Sigorta Tahkim Komisyonu'na gideceğiz. Dosya hakkında kesinlikle bilgi vermiyorlar. Böyle bir sigorta şirketi hayatımda görmedim. Ne bilgi veriyorlar ne de iletişim kuruyorlar. Ne yazık ki koca bir sıfır.
Anadolu Sigorta A.Ş.'ye ilettiğim 16.09.2024 tarihli değer kaybı dilekçesi için günlerdir herhangi bir muhatap bulamıyorum. Sürekli yaklaşık 1 iş günü içerisinde bilgi verilecek diye oyalıyorlar, şirket vekili irtibata geçecek diye sürekli SMS geliyor. Arayıp soran yok. Bu nasıl kurumsal bir firma? ...
Ray sigortaya değer kaybı için 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Dosya açmak için bizi yönlendirdiler. İlgili mail adresine evraklarımızı yönlendirdik. Ancak dosya açılışı ile, eksik belge ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Müşteri hizmetleri merkezini aradım E*** bey diye bir çalışan ile ...
Ray sigortaya değer kaybı için 15.10.2024 tarihinde başvuru yaptık. Dosya açmak için bizi yönlendirdiler. İlgili mail adresine evraklarımızı yönlendirdik. Ancak dosya açılışı ile, eksik belge ile ilgili herhangi bir bilgi vermediler. Müşteri hizmetleri merkezini aradım E*** bey diye bir çalışan ile ...
19 Mart tarihinde mail aracılığı ile değer kaybı başvurusunda bulundum. 28 Nisan tarihinde tekrar hatırlatma maili attım ve telefon üzerinden şirkete bilgi verdim. Bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bir dönüş yapılmadı. 16 Haziran tarihinde sigorta tahkim kuruluna başvuru yapılacağına dair mail at...
Yorumlar