to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Katılım Sigorta Acil Ödeme Talebi: Kasko Gecikmesi ve Şirketin İlgisizliği
34 ** plakalı aracın kaskodan 02.03.2026 tarihinde dosyasını açtım. Onarımı tamamlandı dosyası kapatıldı. Dosya no: 051810. Dosyayı siteden sorgulattığımda 27.04.2026 tarihinde ödeme günü verildi diye görünüyordu. Türkiye katılım sigortayı aradığımda. Tedarikçilere ödemelerin yapıldığı falan hasar ödemesiyle ilgili ödeme günü henüz yazmadığı söylendi. Pazartesi talep oluşturdum. Bugün tekrar aradım talebe yanıt var mı diye sizi gün içinde arayacaklar diye söylendi. Bu kadar ilgisiz vurdumduymaz bir sigorta şirketi görmedim.
Kötü sigorta şirketleri bile ödemeleri 1 haftada çıkarırken senelerdir Türkiye katılım sigorta hala bu sıkıntısını çözemedi. İnatla hala ödemeyi geciktirmekte diretiyorlar. Bu yaşadığım sıkıntıyı çevremdeki herkese de anlatıp bir daha bu sigortadan dosya açmayacağım ve herkese kötüleyeceğim. İlla bu platforma yazmadan geri dönüş olmuyorsa bende her fırsatta buraya yazıp en ufak sıkıntıyı bile dile getireceğim alttan almayacağım. Ödeme günü verildi yazıp 20 günde hala ödeme çıkmıyorsa ve tedarikçilere ödemelerin yapılıp bana yapılmamasında bende muhakkak art niyet ararım. Acilen ödemenin yapılmasını istiyorum daha fazla uzamasın lütfen
Gelişme
34 ccz 914 plakalı aracın 051810 dosya numaralı 28/02/2026 tarihinde kasko dosyasını açıp onarımını tamamladım. Araç Fuzul Ev den alındığı için daini mürtehin olduğundan muvafakatname istendi. Fuzul Ev muvafakatnameyi yollayıp ödemesi yapıldı. Fakat muvafakatnameye kendi IBAN bilgilerini yazıp 181.000 TL ödemeyi kendisine almaya çalışan Fuzul Ev e müdahale etmeyip ödemeyi ruhsat sahibine değil de onlara yapıp benim işçiliğimin üzerine konan Fuzul Evin bu terbiyesizliğine müsaade edip konuya alakasız kalan Türkiye Katılım Sigortadan da şikayetçi olacağım. Önceki kayıtlara bakarsanız aynı araca 05/01/2026 tarihinde 043260 dosya numaralı kaskodan yine dosya açıp onarımını tamamlayıp o zaman da daini mürtehini varken ödeme nedense ruhsat sahibine yapılmıştı. Şimdi ne değişti de aynı araca 1 ay sonra açılan dosyada böyle bir durum yaşanıyor. Fuzul Ev hiçbir şekilde bizi takmıyor. Türkiye Katılım sigorta da bu firmadan alınan araçlara kasko kesilip daha sonrasında umursamıyorsa iki taraftan da şikayetçi olacağım mutlaka. Herkese bu durumdan bahsedip kötüleyeceğim. Fuzul Evim Muvafakatnameyi gönderdiğinde neden ruhsat sahibi bilgilendirilmiyor. Fuzul evim Ödemeyi kendi bünyesine almaya çalışıyor haberiniz olsun deyip onlarla görüşüp onay almadan neden Türkiye Katılım sigorta ödemeyi Fuzul Evime yapıyor. Araç sahibi ödemelerini aksatıyor deyip bize kanıt gösterseler kimse itiraz etmeyecek. Ödemelerini 1 gün bile geciktirmemişler kendilerinde arabanın toplam borcundan benim işçiliğimi düşüyorlar. Araç sahibine de aracını teslim etmiyorum ödemeyi almadığım için. Onlar da hem Fuzul Ev i hem de Türkiye Katılım sigortayı şikayet edecekler. Bizim mağduriyetimizi giderin. 1 sene de sürse 10 sene de sürse bu işin peşini bırakmayacağım. Avukatıma vekaleti verip Fuzul Ev e icra takibi de başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 15.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi www.turkiyekatilimsigorta.com.tr’de 'yer alan İletişim formu adımından veya 0850 260 10 23 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
