Lastik Ödemesi Alınmadı Ve Eksper Tarafından Cevapsız Bırakıldım


26.11.2025 tarihinde kaza yaptım 27.11.2026 tarihinde hasar dosyası 038321 oluşturarak şirketinize başvurdum. Aracımın lastiği yırtıldığı için servise çekici ile teslim edildi. Tamir için Mart 2026 da randevu alabildim.
Aracım lastik takılırsa yürüyeceği için lastiği benim alabileceğim söylendi. Eksper arkadaş faturayı dosyaya eklememi söyledi. Bu sayede ödeme alabilecektim. Ben de lastiği satın alarak faturayı teslim ettim.
Aracım onarıldı fakat lastiğin ödemesini alamadım. Eksper ile görüştüm bugün yarın vb cevaplarla geçiştirildim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 03.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Türkiye katılım sigortaya ve sorunumla ilgilenen temsilci yasemin hanıma teşekkür ediyorum.










