Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tc Gökhanebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusur Oranının Hatalı Belirlenmesi Ve Hasar Dosyasının Reddedilmesi

profile
07 Nisan 16:05
494
Tc Gökhanebru'nun Teşekkür Mesajı
“Sigorta ilgili dosya hakkında dönüş yaptı dosya ödeme konusunda da sorun yaşamaz isek ilgilendikleri için teşekkürler”

13.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de gerçekleşen trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta’da 054274 numaralı hasar dosyam açıldı. Trafik sigortalı poliçeme bağlı olarak açılan bu dosyada yapılan kusur değerlendirmesinin yanlış olduğunu düşünüyorum.

Karşı araç ters yönden gelmesine ve sigorta şirketinin çizdiği krokinin dahi hatalı olmasına rağmen, kusur oranları aleyhime olacak şekilde belirlenmiştir. Çizilen krokide a ve b araçlarının yerleri ters gösterilmiş, bu durum daha sonra itirazlarımız ve kusur komisyonunun değerlendirmesi sonucunda düzeltilmiş ve karşı araç olan 34 tgy 34 plakalı sigortalının kusurlu olduğu tespit edilmiştir.

Tüm bu tespitlere rağmen Türkiye Katılım Sigorta hasar dosyamı reddetmiş ve dosyayı revize etmeyi kabul etmemektedir. Eksper durumu sigortaya ilettiğini, gerekli maili attığını, ancak sigorta şirketinin ısrarla dosyayı revize etmediğini tarafıma bildirmiştir. Poliçe numarası 15531704 olup, haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Kusur durumunun resmi olarak düzeltilmesini, hasar dosyamın revize edilerek onaylanmasını ve tazminat tutarının tarafıma ivedilikle ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

kusur-oraninin-hatali-belirlenmesi-ve-hasar-dosyasinin-reddedilmesi-3.jpg
kusur-oraninin-hatali-belirlenmesi-ve-hasar-dosyasinin-reddedilmesi-2.jpg
07 Nisan 16:14 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Tc Gökhanebru
Tc Gökhanebru
08 Nisan 12:08

Sigorta ilgili dosya hakkında dönüş yaptı dosya ödeme konusunda da sorun yaşamaz isek ilgilendikleri için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Tutarsız Red Kararları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 13:17
1.765
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Katılım Sigorta Poliçe Hatası Nedeniyle Hasar Ve Değer Kaybı Talebim Reddedildi

profile
21 Şubat 00:11
891
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

İkame Araç İptali Ve Çelişkili Bilgi Verilmesi Nedeniyle Bayram Öncesi Mağduriyet

profile
19 Mart 21:51
1.471
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Katılım Sigorta Sigorta Şirketinin Çelişkili İfadeleri Ve Haksız Red Kararı

profile
04 Nisan 14:02
735
turkiye-katilim-sigorta-sigorta-sirketinin-celiskili-ifadeleri-ve-haksiz-red-karari-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz