Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Açık Tarih Belirtilmedi

Ahmet
22 Mayıs 10:43626

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum Renault Megane 2012 model aracımın kaskosu kapsamında, aracım pert oldu ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. 056072 numaralı hasar dosyam ve 13422138 numaralı poliçem bulunuyor.

Tarafıma 21.05.2026 tarihinde ödemenin yapılacağına dair bilgi verildi ancak belirtilen tarihte herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Bugün tekrar görüştüğümde dosyanın incelemede olduğu ve ödeme gününün ayrıca belirtileceği söylendi fakat somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi.

Bayram öncesinde pert bedelimin acil şekilde hesabıma yatırılmasını, sürecin artık daha fazla geciktirilmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

22 Mayıs 10:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Sayın İlgili, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. sistemlerinin tetkiki neticesinde; adınıza kayıtlı herhangi bir .Kasko sigorta poliçesi bulunmadığı tespit edilmiştir. Başvurunuzda sözü edilen konu ile ilgili olarak; eğer bir yakınınıza ait kasko Sigorta poliçesi bulunmakta ise; ilgili yakınınızın bizzat kendi adına başvuru yapması halinde (6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereğince) durumun inceleneceği hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kasko Ödemesi Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin
6 Ağustos 2025 14:141.506

"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Bir Aydır Sonuçlanmayan Kasko Dosyası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Batuhan
10 Eylül 2025 09:491.666

12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım ve aracım Bursa Renault Mais servisine çekildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 ...

1

İkame Araç Hizmetinde Gecikme Ve Ciddi İletişimsizlik

Bilal
6 Şubat 12:212.188

31.01.2026 tarihinde aracımla trafik kazası yaptım. Türkiye Katılım Sigorta’dan genişletilmiş full kasko poliçem bulunma...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular