Hasar Ödemesi Yapılmadan Tramer Kaydına İşlenmesi Ve İlgisiz Sigorta Yönetimi


Türkiye Katılım Sigortası
Konu: 8681 numaralı dosya
Konu: Tramer kaydı ve hasar ödememe mağduriyeti
Hasarımı ödemiyor, Tramer'e ödemiş gibi gösterip hasarı işliyor. Ödeme yapmadığı %25'lik kusur oranına herhangi bir rakam bile vermeden, 'inceleme sürecinde', 'araştırma sürecinde' diyerek bizi oyaladı. Ben de cebimden yaptırmak zorunda kaldım. Alacağımdan vazgeçip işlemsiz ve bedelsiz kapatılmasını istediğim dosyadan, Tramer kaydıma görüşme, anlaşma yapılmadan, hiçbir taahhüt ya da imza altına alınmadan tutar geçmiş. Bunu düzeltme talebinde bulunmama rağmen ilgilenmeyen, basit bir sigorta ve eksper yönetimi ile karşı karşıyayız. Defalarca aramamıza rağmen ne düzeltmeye ne de %25 hasar ödemesine duyarsız ve ilgisiz bir yönetimle karşılaştık. Parayı cebine koyana kadar ilgililer, sonrasında ise tamamen duyarsızlar.
Gelişme
Şirket yapıcı değil geri adim ilgisiz feragetnameye anlaşmaya uymayan basit bir şirket adı var gerçekte is basa geldiği zaman geri adim atan kaçan yonetim bize bun yaşattılar 30 yıllık ustayım bunlar tam bir fiyasko
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Peki bekliyorum

9681 numaralı dosya bilginize çözüm surecini hizlandirirsanz iyi olur

Mersin turkiye katilim sigorta Mersin eksperi ali yagmur Özbek işlemsiz bedelsiz kapatılması beyan ettiğimiz ve alacaktan vazgeçtiğimiz halde bize hiçbir bilgi vermeden almadan aracı kontrol etmeden sırf 3bin tl rapor parası alacak diye 258 bin yazmış bunu düzeltin diye söylememe rağmen sokaklardayım rapor tutuyorum diye geri adim orali olmamış eksperin ustaya cevabına bakar mısınız genel müdürlük haledecek deyip isin içinden sıyrılmaya kalkmıştır Özbek eksper şikayetçiyim isini düzgün yapmamıştır bilginiz olsun bizi mağdur etmiştir bilginize sunarım

Şirketin istediği evrakları bilgileri dekontu resimleri yolladık bekliyoruz bir gelişme yok şu ana kadar
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.05.2024 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Hizmetinden memnun değiliz ne sigortadan ne de eksperden

Şartlı feragat vermemize rağmen uymadılar islerine geldikleri gibi yazdılar çizdiler ödeme yapmadıkları gibi eksper feragatnameyi inkara bile kalkmıştır sözlü olarak tarafımıza

Bunlar doğruluk ve dürüstlük anlamadılar gereğini yapacağız bundan sonra bildiğimiz yoldan devam edeceğiz yapıcı değil de zorlaştıran kurum bilginiz olsun

Mersin turan oto olarak Ne bu turkiye katilim şirketiyle ne de bu tayin ettikler Özbek eksperle bir daha hiçbir şekilde çalışmayı düşünmüyorum sıkıntı dan başka verdikleri bir şey yok turkiye katılıma ait hiçbir kazalı aracın tamirini yapmayacağım müşteriye siz öderseniz yaparım şartıyla onarımı yapacağımı belirteceğim sigortanın ödeme yapmadığını açıkça söyleyeceğim bize mağduriyet yasatigini bizzat beyan edeceğim


Sonuç mahkemeye verdik bu şahısları gerçek hasar değer üzerinden tekrar rapor hazırlanacak ve mahkemeye sunulacak oraya desinler bakalım bize dediklerini
















Bu sorunu çözebildiniz mi? Ben de dosyamdan bekleme sebebiyle vazgeçip feragat edince, dosya açıldığı için tramere işlenecek dendi;(