Onayım Olmadan Yapılan Ferdi Kaza Sigortasının İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi esnasında Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla 13.141.993 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve 12.500 TL prim tutarı krediyle birlikte tek seferde hesabımdan kesildi.
Kredi ekranında, Ferdi Kaza Sigortası için “krediden bağımsız, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” şeklinde bir ibare gördüğüm için, bu sigortayı dilediğim zaman iptal ettirebileceğimi düşündüm. Ancak poliçeyi iptal ettirmek için Türkiye Katılım Sigorta’ya e-posta yoluyla başvurduğumda, sigortayı iptal edemeyeceklerini belirterek talebimi reddettiler.
Kredi kullanımı sırasında mobil uygulamada açıkça “istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz” ifadesi yer almasına rağmen, sonrasında iptal talebimin kabul edilmemesini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum. Türkiye Katılım Sigorta’dan, Ferdi Kaza Sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 12.500 TL tutarındaki prim kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


18.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum kredi kapsamında, Türkiye Katılım Sigorta tarafından poliçe numarası 12343584 olan ve 12.500 TL tutarında “Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası” düzenlendi. Kredi işlemi sırasında, bu sigortanın iptal edilebileceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak, i...


Yorumlar