E-Bayi Hesabına Giriş Sorunu Sürekli Yaşanıyor

Uzun süredir kullandığım tjk E-Bayi hesabıma yaklaşık 10 gündür ara ara giriş yapamıyorum. Hem doğru şifreyle hem de parmak iziyle denememe rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve sayfadan atıyor. Hatalı bir giriş yapmadığım halde sürekli bu sorunla karşılaşıyorum ve hesabıma düzenli olarak erişemiyorum.

Bu durum beni mağdur ediyor ve uygulamayı güvenli şekilde kullanmamı engelliyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu teknik problemin kullanıcı kaynaklı olmadığını, sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

E-Bayi sisteminin acil olarak kontrol edilmesini, girişle ilgili hatanın tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve hesabıma sorunsuz, güvenli biçimde erişebilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.