Ziraat Bankası Ve Türkiye Sigorta Bizi Mağdur Ediyor

Babam Şerif Tu*** 08.04.2024 günü hastanede doğal ölüm akut miyokard enfarktüsü (Kalp Krizinin tıbbi adıdır) sebebiyle vefat etti ve Ziraat Bankası'ndan çekmiş olduğu 2 adet tarım kredisi bulunuyor. 642605237 poliçe numarası ve 639092697 poliçe numaralarıdır. Bankaya gidip vefat ettiği hastaneden aldığımız ölüm belgesi, epikriz belgesini ilettik ama ona rağmen bankacı bize sigortadan şu dönüş olduğunu belirtti (fotoğrafı ektedir). Türkiye Sigorta'dan geri dönüş verdikleri yazı: “Sigortalıda var olan hastalıklarda daha önce görmüş olduğu tedavilere ilişkin raporlar.” Bu raporun ne raporu olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmiyor. Babamın şimdiye kadar herhangi bir kronik hastalığı yoktur ama yine de biz babamın yaşadığı şehirdeki tüm hastanelere gittik ve hastanelerden “hangi hastanede vefat ettiyse ancak oradan rapor çıkar, o da epikriz olur” dendi. Biz zaten epikriz raporunu ilettik bankaya. Sağlık İl Müdürlüğü'ne gittik, onlar da vefat eden kişiye dair herhangi bir rapor olmayacağını belirtti. Bankaya tekrar gittik ve durumu anlattık ama buna rağmen bizim yapacağımız bir şey yok, Türkiye Sigorta ile iletişime geçin dendi. Babamın vefatında acımızı bile yaşamadan Ziraat Bankası ve Türkiye Sigorta bizi mağdur etmiş durumda. Başka bankalarda epikriz ve ölüm belgesi ile kredilerin kapatılmasına rağmen burada bize sıkıntı yaşatıyorlar. Eğer hala sorunumuz çözülmezse bunu mahkemeye taşıyıp hakkımızı arayacağımızı bildirmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.