to read complaints and reviews, or file yours.Zeyilli Yetki Eksikliği Nedeniyle Çocuk BES’inde Fon Dağılımı Yapılamıyor
Türkiye Sigorta’da 20.02.2026 tarihinde çocuğum adına 18 yaş altı Bireysel Emeklilik sözleşmesi başlattım. Ancak sözleşmede zeyilli yetki tanımlı olmadığı için fon dağılımı işlemlerini gerçekleştiremiyorum.
Bu durumla ilgili olarak Türkiye Sigorta ile görüştüğümde, bu yetkiyi aktif etme konusunda kendilerinin müdahale edemeyeceği yönünde bir yanıt aldım. Müşteri olarak sözleşmem üzerindeki fon dağılımını yönetememek beni mağdur ediyor ve sistemsel ya da süreçsel gerekçelerle çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil.
Türkiye Sigorta’dan, 18 yaş altı BES sözleşmem için zeyilli yetkinin acilen tanımlanmasını ve fon dağılımı işlemlerini sorunsuz şekilde yapabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 05.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
