Yanlış Kulüp Üyeliği Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 10 yıllık Türkiye Hayat Emeklilik müşterisiyim. Düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Yaptığım ödeme ve birikimime göre Yaşam Kulüplerinde "Sağlık Kulübü" üyesi olmam ve bu kulübün sunduğu hizmetlerden faydalanmam gerekirken, hiçbir şekilde bilinmeyen "hobi kulübü" adında bir kulübe üye olduğum görünmekte. Konu ile ilgili olarak 4-5 defa kuruma mail atmama rağmen sorunum çözülmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Bu konuda mağdur ediliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.06.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Konu ile ilgili olarak sorunum için arandım. Çözüldü ama sadece birkaç günlüğüne. Birkaç gün düzeldi sistem sonra yine aynısı oldu. Yani sonuç olarak halen sıkıntım devam ediyor. Sistemleri düzgün çalışmıyor.
Yaklaşık 10 yıllık Türkiye Hayat Emeklilik müşterisiyim. Düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Yaptığım ödeme ve birikimime göre Yaşam Kulüplerinde "Sağlık Kulübü" üyesi olmam ve bu kulübün sunduğu hizmetlerden faydalanmam gerekirken, hiçbir şekilde bilinmeyen "hobi kulübü" adında bir kulübe üye olduğum görünmekte. Konu ile ilgili olarak 4-5 defa kuruma mail atmama rağmen sorunum çözülmedi. Tarafıma dönüş yapılmadı. Bu konuda mağdur ediliyorum. Daha önce buraya yazdım sorunum 2 günlüğüne çözüldü sonra yine aynısı oldu.
















