to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta BES İptali Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
18.01.2024 tarihinde Türkiye Sigorta BES iptali için başvuruda bulundum. Bugün itibariyle 26 gün oldu. İşlem takibinde müşteriden atf bekleniyor. Yazısı ile karşılaştım. İptal başvuru formumun e postama gönderilmesini bekliyorum. Bu siteden, daha uzun süre Türkiye Sigorta tarafından mağdur olanların şikayetlerini görünce yazma ihtiyacı duydum. Zira sitede belirtilen numara arandığında birebir iletişim kurulamıyor. Bant kaydıyla dönüt sağlanıyor. Verilen bilgiler zaten bilinen şeyler. Hafta sonuna kadar e-postama iptal formu gönderilmezse adli işlem başlatacağım. Çünkü yıllardır biriktirdiğim BES bedelim Türkiye Sigorta'nın geç bir şekilde işlem yapmasından dolayı enflasyon karşısında eriyor. En kısa zamanda dönüt sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 13.02.2024 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Merhaba. Şikayetimin 2. Saatinde aranarak ayrılış formu anında e-postama gönderildi. Paramın iadesinde de demek ki belirtilen süre aşıldığında buraya aynı şikayetimi yazacağım. Çünkü birçok firma gibi Türkiye Sigorta da şikayet edilince çalışıyor!
