Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yunus
12 Mart 18:13392

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken ayrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz.

Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akşamları dönüş yapılıyor, bir bahane ile eksik denilerek ya da işlem tamamlanmayarak konu hafta sonuna bağlanıyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz, kimse net bir bilgi vermiyor.

Artık bu şekilde oyalanmak ve mağdur edilmek istemiyoruz. Ayrılma sürecimizin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve ilgili BES birikimlerimizin bir an önce tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.

13 Mart 09:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca katılımcı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BES Ayrılma Sürecinde Ödeme Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Beyza
27 Kasım 2025 09:421.079

Türkiye Hayat Emeklilik’te 11.11.2025 tarihli, 102057915 numaralı BES sözleşmemin ayrılma sürecinde ciddi mağduriyet yaş...

BES Ayrılma Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zehra
31 Ekim 2025 11:322.346

24 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 69295178 ve 2023733122 numaralı iki BES sözleşmem için ayrılma taleb...

1 Yorum

Evrak Eksik İddiası Çıkış İşlemini Uzatıyor

Cumali
28 Ocak 20:09864

Türkiye Hayat Emeklilik’te 101706174 numaralı oks BES hesabımdan çıkış yapmak için 06.01.2026 tarihinde ayrılma talep fo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Türkiye HayatEmeklilik Bireysel Emeklilik Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yasin
Türkiye Hayat Emeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Türkiye HayatEmeklilik Kayıtlı Olan Telefon Numaram Ve Cihazım Değişti

Profil fotoğrafı
Berfin

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri