Türkiye Hayat Emeklilik Şikayeti
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken ayrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz.
Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akşamları dönüş yapılıyor, bir bahane ile eksik denilerek ya da işlem tamamlanmayarak konu hafta sonuna bağlanıyor ve bu durum yaklaşık 2 haftadır aynı şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyoruz, kimse net bir bilgi vermiyor.
Artık bu şekilde oyalanmak ve mağdur edilmek istemiyoruz. Ayrılma sürecimizin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve ilgili BES birikimlerimizin bir an önce tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın İlgili, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu sebebi ile yalnızca katılımcı kişi ile bilgi paylaşılmakta olup tarafınıza bilgi aktarılamamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT EMEKLİLİK
















