to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında açılan 99117060 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eski numaram kapalı olduğu için sisteme girişte veya müşteri hizmetlerini aradığımda doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle otomatik katılımı iptal edemiyor ve içeride biriken 9.664,93 TL tutarındaki paramı çekemiyorum.
Web sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez işlem yapmayı denedim fakat doğrulama kodu eski numarama gittiğinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. E-Devlet üzerinden sözleşmemi görüntüleyebiliyorum ancak iptal işlemini tamamlayamıyorum. Hangi işyerinde başladığını da bilmiyorum ve elimde herhangi bir evrak bulunmuyor.
Ayrıca, E-Devlet’te bazı bankalara otomatik olarak ödeme yönlendirildiğini görüyorum ve bu ödemelerin tarafıma ait IBAN’a yapılmasını istiyorum. Bu konuda benimle iletişime geçilmesini ve gerekli bilgileri paylaşmam için 0530********55 numaralı telefondan aranmayı talep ediyorum. IBAN’ımı ilettikten sonra, içerideki birikimimin bu hesaba yatırılmasını ve otomatik ödemelerin başka bankalara yönlendirilmemesini rica ediyorum.
Numaramın güncellenerek otomatik katılım sözleşmemin iptal edilmesini ve içerideki birikimimin tarafıma ödenmesini acil olarak bekliyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımın iptali için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte hesabımdan otomatik olarak para çekilmeye devam ediyor. Numaramın güncellenmesini,...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemi kapsamında hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle internet şubesine ve mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum. M...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde SMS onayı eski numarama gö...
9 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik iptal işlemi için başvuru yaptım. 2038088220 numaralı otomatik katılım sertifikamla ...
Yorumlar