to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetleri Ve Geciken İşlemlerle Mücadele
Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine 15 dakikadan beri bağlanma problemi yaşıyorum. 'Müşteri hizmetlerine bağlıyoruz' cümlesi sonrasında müzik dinletiyorlar dakikalarca. Müşteri hizmetlerinde eleman yoksa telefon paramı harcatmasalar. 20 gün kadar önce bağlandım, işimi hallettiklerini söyledi müşteri temsilcisi. Maaş hesabım Halkbank'ta iken başlayan bireysel emekliliğim ile ilgili konu. Kapattığım hesabımda kalan 7600 TL parayı 10 gün içinde tekrar aktardığım Halkbank hesabıma göndereceklerdi. 20 gün oldu. İşlem yapılmamış. İnsan hakkı yemeyin lütfen. Bu hakkın içine zaman ve para dahil.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Çok yakın zamanda aramalarını talep ediyorum. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.01.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Ya bu niye paramızı yatırmıyor telefonları da açmıyorlar nası çözeceğiz bu işi