Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla maaşımdan 15 Mart tarihinde 1.200 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu kesinti iş yerim üzerinden gerçekleşmiş olmasına rağmen, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onay süreciyle ilgili herhangi bir belge veya kayıt paylaşılmadı.
Yaşadığım bu durumla ilgili hem Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine hem de iş yerimin ilgili birimine ulaşmak istedim ancak telefonla bir türlü bağlanamıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Bu nedenle hem kesintinin neden yapıldığını öğrenemiyor hem de gerekli işlemleri başlatamıyorum.
Maaşımdan yapılan 1.200 TL’lik kesintinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca istemediğim halde bu şekilde birikim yapılmasını kabul etmediğim için BES sisteminden çıkmak ve bundan sonra maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmamasını istiyorum. Konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Yorumlar