to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Haziran ayında Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullanmamın ardından, aynı ay içinde Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bir BES sözleşmesi başlatıldı. Bu BES sözleşmesini uzun süre kendim yönetebiliyorken, 2025 Ocak ayında herhangi bir talepte bulunmadığım, onay vermediğim ve yeni bir sözle...
Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 4 ay önce BES yaptırdım. Fonlarımı yönetmek için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden fon değişikliği yapmak istedim, ancak “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini kullandığım için portföyümde 1 yıl boyunca hiçbir şekilde fon değişikliği yapamayacağım söylendi. Bu...
Türkiye sigortada asla fon değişikliği yapamıyorum. Öyle bir sekme buton çıkmıyor güncel uygulamamda. Aradım ulaşamıyorum, mail attım cevap yok. Nasıl çözmeliyim bu durumu. Tanrı'ya yakararak mı? Ne müşteri hizmetleri ne uygulama yeterli. Sadece aylık ödeme yapmamız karşılığında muhatap bulamamamızı...
"Sorunu hallettik teşekkürler"
Bireysel emeklilik sisteminize kayıt oldum. Başlangıç ana parası ve katkı payı ödemesi yapmama rağmen uygulamada ve sitede görünmüyor. Müşteri hizmetl...
"İletişime geçen müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ederim."
Türkiye hayat emeklilikte 2 çocuğum için eşimle beraber BES yaptırdım. Sistemde fon değişikliği yapmak istediğimde vekalet istiyor ve fon değişikliği ...
Türkiye Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik, keyfi olarak BES ödememi artırıyor. Üç gündür çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli meşgule atılıyorum. Ayrıca, fon değiştirme ve TEFAS fonlarını seçme işlemini uygulamadan kaldırmanın amacı nedir? Eğer her şeyi siteden yapmamız gerekiyorsa, m...
Türkiye Hayat Emeklilik ile ilgili BES sözleşmemdeki ödeme bilgi dökümünü almak ve ilgili katkı payının fon değişikliği için 05.02.2024 tarihinde en az üç defa aramama rağmen ve her aramamda bekleme süremin en az on dakika olmasına rağmen müşteri hizmetleri yetkilileri telefonuma cevap vermemektedir...
16.08.2018 tarihinde otomatik katılım sözleşmesi ile BES'e dahil oldum. 15.12.2023 tarihinde çalıştığım kamu kurumunun maaş ödemesi ilçeden merkeze taşındığı için bilgim dışında ikinci bir otomatik katılım BES hesabı açıldı ve haberim olmadan 16.08.2018 tarihinden beri aktif kullandığım BES hesabıma...
Türkiye Hayat Emeklilik'ten kızım için 18 yaş altı BES yaptırdım fakat ödeme sorunu ve fon değişikliği sorunları ile karşılaştım. Bir türlü çözüme ulaşamadım, çözüm sunulmadı. Bu yüzden sözleşme iptali istedim, ancak yine bir türlü aranmadım. Onun öncesinde sürekli arıyorlardı, çözüm istiyorum.
Türkiye sigortada BES hesabım var fakat ben fon değişikliği yapmak istiyorum ama bana işlem yapma yetkiniz yok diyor ara ödeme yapmak istiyorum yine aynı şekilde bana işlem yapma yetkiniz yok diyor bunun sebebi nedir? Bu konuda acil yardım istiyorum.
Türküye hayat emeklilik mobilde otomatik katilimim görünmüyor. İletişim merkezi ile de kimseye ulaşamıyorum. Ne ödeme ne de fon değişikliği ile alakalı bir şey yapamıyorum. Sadece daha önce kendi adıma açtığım BES görünüyor. Yardımcı olunmasını istiyorum
"Teşekkür ederim"
Yeni yerime katılış yaptım sistemde 2 adet oks görünüyor. Birleştirilmesi ni istiyorum bir müşteri temsilcisi ilk ödemeniz sistemede görünsün birleşti...
Türkiye Hayat Emeklilik / Halkbank (BES). 2022/kasım ayında Halkbank vasıtasıyla BES'e dahil oldum. Bilgilendirme yapılırken 3 yıl içinde ayrılmam durumunda devlet katkısından yararlanamayacağım söylendi. Fon değişikliği yapabileceğimi bile arkadaşımdan öğrendim. Ekonomik sıkışıklık sebebiyle inter...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.