to read complaints and reviews, or file yours.Emeklilik Uygulamasında Birikimlerimi Göremiyorum
Türkiye emeklilik mobil uygulamada birikimlerimi göremiyorum. Cep telefonu bilginiz sistemde tanımlı değildir. Tanımlama için Türkiye sigorta ile iletişime geçiniz şeklinde uyarı vermekte. 0850 202 2020 yi arıyorum ancak canlı asistana ulaşamıyorum, sadece telesekreter yönlendirmesi var. Telefonumu kaydettirmem gerekiyor. Yetkililerden dönüş yapılmasını rica ediyorum
Gelişme
Türkiye Hayat Emeklilik
Birikimlerimi göremiyorum numaramın sistemde güncelli olmadığı söyleniyor belirtilen 0850 202 20 20 iletişim numarasını aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Numaranıza gelen mesajı girin diyor mesaj gelmiyor. Bu ikinci yazışım hâlâ tarafıma ulaşılmadı yetkilere rica ediyorum bu sorunumu lütfen giderin 1 haftadır sorunum çözülemiyor
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.03.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
