Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34107191

Çıkış Formu Gönderilmiyor İşlemler İlerlemiyor

profile
Melis
Türkiye Hayat Emeklilik
01 Kasım 2025 11:01
794

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sisteminden çıkış yapmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve çıkış işlemi için tarafıma bir link ya da form gönderileceği, bu formu doldurup göndermem gerektiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne SMS olarak bir link geldi ne de e-posta ile herhangi bir form ulaştı. Bu nedenle çıkış işlemini başlatamıyorum.

Ayrıca, çıkış sırasında 27.670 TL birikimimden kesinti yapılacağı ve elime yaklaşık 26 bin tl geçeceği bilgisi verildi. Ancak şu anda en temel adım olan çıkış formuna ulaşamıyorum ve işlemlerim ilerlemiyor.

Çıkış işleminin tamamlanabilmesi için gerekli formun tarafıma acilen iletilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
03 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)
Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
03 Kasım 2025 17:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çocukların BES Sözleşmelerinin İptalinde Sürekli Oyalama Ve Çelişkili Bilgilendirme

profile
Yusuf
Türkiye Hayat Emeklilik
03 Nisan 12:47
57
"Müşteri memnuniyeti müdürlüğünden Müşteri temsilcisi Emel hanım gerekli bilgilendirmeyi yaparak tarafıma 7 Nisan'da ödeneceğini belirtmiştir. Bugüne kadar görüşme yapmış olduğum en iyi çözüme odaklı temsilci ile görüşmek beni mutlu etti inşallah süreç 7 Nisan da son bulur çözüme odaklı ve müşteri memnuniyeti için gerekli adımları atabilen bir müşteri temsilcisi olmasından kaynaklı Emel hanıma teşekkür ederim"

BES Çıkış İşleminin Gecikmesi Ve Bilgi Çelişkileri

profile
Semra
Türkiye Hayat Emeklilik
02 Mart 17:38
201

Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde 99739057 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 14.02.2026 tarihinde BES’ten çıkmak için gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Evrakların ulaştığına ve talebimin işleme alındığına dair tarafıma SMS gönderildi. Buna rağmen geçen hafta iki farklı günd...

bes-cikis-isleminin-gecikmesi-ve-bilgi-celiskileri-3.jpg
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik'te Otomatik BES İptali Ve SMS Sorunu

profile
Adem
Türkiye Hayat Emeklilik
23 Şubat 22:52
1.302

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için ...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Türkiye Hayat Emeklilik bilgi Türkiye Hayat Emeklilik birikim Türkiye Hayat Emeklilik e posta Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım
Benzer Şikayet Yaz