BES İptali İçin Gereksiz Evrak Talebi Ve Süreçte Zorluk
2027624441 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli evrakları iletmeme rağmen, Türkiye Hayat Emeklilik süreçte açıkça zorluk çıkaran bir tavır sergilemektedir.
İptal için ayrılma talep formu sunmuş olmama rağmen, işten çıkış yazısı, SGK bildirgesi gibi konuyla ilgisi olmayan ve zorunlu olmayan belgeler talep edilmektedir.
BES sisteminden çıkmak için işten ayrılmak zorunlu değildir ve bu talepler, tamamen yasal hakkımı kullanmamı engellemeye yönelik caydırıcı bir uygulamadır.
Bu tutumun, BES katılımcısının sistemden ayrılma hakkını kullanmasına hukuka aykırı şekilde zorluk çıkardığını belirtir; gerekli işlemlerin hızla yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde;
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK),
Tüketici Hakem Heyeti,
CİMER ve sosyal medya kanalları üzerinden hak arayışına geçeceğimi beyan ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.06.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bize iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.




