to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işl...emimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için dün Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasındaki BES birikim ...kısmından katkı payı artırma işlemi yaptım. Bu işlemi açıkçası tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım. Bugün ise bu katkı payını ödemek istemediğim için iptal etmek veya katkı
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı bireysel emeklilik sözleşmemden caymak istiyorum ancak bir hafta...dır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu BES sözleşmesini iptal etmek için defalarca kez çağrı merkezini aradım fakat kimseye bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Sözleşmeden c
Uzun süredir Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden devam eden yaklaşık 4–5 yıll...ık BES hesabımı iptal etmek istedim ancak iptal süreci beni ciddi anlamda m
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik ve otomatik katılım sistemlerimi iptal etmek istiyorum; ancak ne... mobil uygulamada ne de telefonla bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni iş girişimimle birlikte otomatik katılım başlatılmış, bunun zorunlu olduğu söyleniyor fakat ben sisteme devam
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103644210 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmem için başvuruda bulundum ve yaklaşık 4,5 ay bo...yunca ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra sistemi iptal etmek istedim ve 21.11.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. İptal sonrasında 09.12.2025 tarihinde müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik ile 17 Kasım 2025 tarihinden bu yana, hem eski çalıştığım şirkete ait BES sözleşmem hem de birey...sel BES sözleşmemin iptal sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Eski şirketimin başlatmış olduğu otomatik katılım BES ve kendi yaptığım bireysel BES’i iptal etmek, birikimlerimi g
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6–8 ay önce müşteri temsilcisini arayarak ipta...l etmek istedim. Görüşme sırasında iptal talebimin onaylandığı ve kısa süre içinde birikimimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Bu beyana güvenerek bekledim, ancak herhangi bir ödem
Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini talep ediyorum. 5 aydır iptal işlemi iç...in uğraşıyorum ancak bir sonuç alamadım. Online olarak iptal etmek istediğimde, sistemde kayıtlı olan telefon numaram güncel olmadığı için onay kodu alamıyorum. Bu nedenle işlemi t
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek ist...iyorum. 103993587 numaralı sözleşmem için hem müşteri hizmetlerini aradım h
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl önce başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemi 15 Ekim’de iptal etmek için b...aşvurdum. Ancak bana, beş yıldan önce iptal ettiğim için 20.000 TL’lik birikimimin yalnızca 7.000 TL’sinin iade edileceği, kalan tutarın ise “aidat ücreti” adı altında kesileceği b
Türkiye Sigorta tarafından otomatik olarak başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) işlemini iptal etmek istiyorum. 1... haftadır 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca internet şubesi, e-posta ve mobil uygulama üzerinden de iptal ba
"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı, teşekkür ederim"
Halkbank üzerinden başlatılan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi i...ptal etmek istiyorum. Yaklaşık 3-4 aydır, 2025 Mayıs ayı itibariyle defalar
Türkiye Emeklilik Bireysel Emeklilik Sistemi kapsamında, Temmuz ayı içerisinde “Fona Sor” özelliği otomatik olarak aktif... hale getirildi. Bu geçiş sırasında sistemde herhangi bir uyarı yapılmadı ve onayım alınmadan fon yönetimi değişti. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüşerek Fona Sor ö
Türkiye Hayat Emeklilik’te banka şubesi üzerinden başlattığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek ve birikim...imin iadesini almak için 16’sında başvuru yaptım. 98093377 numaralı başvurumun ardından, 21’inde sadece “bize ulaştı” şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini araya
17.07.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesi başlattım. Hizmetlerinden m...emnun kalmadığım için iptal etmek istedim. Ancak, yatırdığım katkı payı 10 gün boyunca provizyonda bekledi ve çeşitli sorunlar yaşadım. Sözleşmemi iptal etmek istediğimde, yatırmış
Merhabalar,1060296425 numaralı BES sözleşmemin iptali için aradım. Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde...n çıkış talebimi ilettim ve üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen henüz herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kaydımın oluşturulduğu ve tar
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum. Ancak, iptal işlemi için gerekli SMS doğ...rulaması eski telefon numarama gidiyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve çağrı merkezini aradığımda görüşme başlamadan telefon kapanıyor, hi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmemi iptal etmek ve numaramı güncellemek istiy...orum. 3 gündür bu işlemleri gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem yapamıyorum. Yeni numaramı güncellemeden BES iptal işlemini b
Türkiye Hayat Emeklilik'te oğlum adına bireysel emeklilik kapsamında biriki...m yapıyordum. Üçüncü yılın sonunda nakit paraya ihtiyacım olduğu için BES s
"Teşekkür ediyorum"
Merhaba, Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşmesini iptal etmek için 0850 202... 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak
Türkiye Hayat Emeklilik, BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri... çağrı merkezini arayarak bireysel emeklilikten çıkış işlemi başlattım. Müşteri hizmetleri çıkış işlemi için SMS olarak yapılması gerekenleri göndereceklerini söylediler fakat sist
Türkiye Hayat Emeklilik'ten yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek için Türkiye Hayat Emeklilik mai...l adresine 15.05.2025 tarihinde mail attım. Daha sonra 18.05.2025 tarihinde eksik evrak bulunmamaktadır diye bir SMS geldi ve 28.05.2025 tarihinde BES sisteminden hesabım silindi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100