to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemine, Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığımda otomatik olarak dahil edildim. Bugün cayma hakkımı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, cayma talebim üzerine yatırdığım ücretin tamamı iade edilmedi ve 3.210 TL tutarındaki giriş aidatı iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve tüm ücretlerimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Poliçe numaram: 103775464.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik zorunlu katılım sözleşmemden cayma hakkımı kullandım. Maaşımdan toplam 1900 TL kesinti yapılmasına rağmen, hesabıma sadece 980 TL iade edildi. Aradaki farkın neden kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kalan tutarın iadesini talep ediyorum. Ay...
17.09.2025 tarihinde 103722946 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi cayma süresi içinde iptal ettim. İptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, dilekçemde belirttiğim Ziraat Bankası 5010 ile biten hesabıma yaklaşık 1.100 TL tutarındaki param halen iade edilmedi. Bu sür...
01.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası ve Türkiye Hayat Emeklilik uygulamaları üzerinden hayat sigortası poliçemi cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım ve sorunu...
13 Ağustos tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi (sertifika no: 97117371) iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası, yasal olarak en geç 10 iş günü içinde iade yapılması gerekirken, yaklaşık 26-27 bin TL tutarındaki param hâlen Ziraat Bank...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden cayma talebimi 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen herh...
Yorumlar