Türkiye Hastanesi Ameliyat Sonrası İlgisizlik Ve Sert Tavır
Türkiye Hastanesi göz bölümünde Doç. Dr. *** doktoruna annemi götürdük, katarakt ameliyatı yapıldı. 1.5 sene sonra gözünde bulanıklık şikayetiyle yeniden gittik ve lazer operasyonu yapılacağı söylendi. Toplam 18.000 TL ücret alınarak yapıldı fakat 5 gün geçti. Gözünde batma şikayetiyle yeniden gittik. Göz doktoru ***ın sert ve karşısındaki hastayı azarlayarak konuşmasıyla karşı karşıya kaldık ve gözüne bakmadı bile, 'Bir şey yok' deyip gönderdi. Parayı alana kadar her şey güzel, parayı aldıktan sonra ilgilenme yok.
Türkiye Hastanesi'ne *** Hoca'ya geldik, yıllardır geliyoruz ama bundan sonra kesinlikle gelmem. Nedeni, hem yüksek miktar ücret verip hem de Allah rızası için sevabına muayene olunuyor gibi fırça ve azarlama gördük. Kesinlikle saygısızlık yapmadan kapıdan çıktım. Yaşlı insanlara böyle davranılmamalı.
Sayın Mustafa Bey Merhaba, Türkiye hastanesi olarak, öncelikle sizlere geçmiş olsun dileklerimizi sunar, hastanemizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin öneri, şikâyet ve memnuniyetlerini bizlerle paylaşmalarını, hizmet kalitemizi arttırmak ve çalışmalarımızda daha da verimli olmak adına bize sunulmuş bir fırsat olarak görmekteyiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları Departmanı ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.






