to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans Bankası'na EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para karşı hesaba geçmedi ve bana da iade edilmedi. İşlemin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana karşı banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Türkiye Finans Bankası ile de iletişime geçtim fakat müşterileri olmadığım için bilgi alamadım. İşlem garanti kapsamında ya da bir sözleşmeye bağlı değildi ve toplam 3,20 TL masraf ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. İşlemi Ankara’dan gerçekleştirdim.
Paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17 Mart 2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulamasından QNB mobil uygulamasına kendi hesabıma 333.33 TL EFT yaptım fakat para ne EFT oldu ne de hesabıma geri geldi. Yarım saat içinde müşteri hizmetlerini aradım, iptal ettik ama yaklaşık 25 gündür para ortada yok. Şikayet kaydı alınmıyor. Defalarc...
10.08.2025 tarihinde Türkiye Finans mobil uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak işlemi tamamladıktan hemen sonra paranın yanlış bir hesaba gönderildiğini fark ettim. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde, paranın ia...
3 gün önce Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans Bankası’na 5.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN numarasını doğru girmeme rağmen, alıcı ismini yanlış yazdım. İşlemin ardından Yapı Kredi Bankası’ndan EFT iptal talimatı verildi ve işlemin iptali ile para iadesi için T...
Türkiye Finans hesabımdan arkadaşlarıma olan borçlarımı EFT ücreti olmadan göndermek için kullandım. Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Finans hesabıma para yatırdıktan sonra hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik blokesi konulduğu belirtildi. Bu durumun çözülmesini talep e...
Türkiye Finans’ta bulunan bireysel hesabımdaki parayı başka bir bankaya göndermek istiyorum. Mobil uygulama üzerinden EFT limitimi yükselttim ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Yarım saat içinde limitin artacağı söylendi, ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen EFT limitim hâlâ yükseltilmedi. Bu...
Yorumlar