Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Telefon Numarası Güncellemesi

24 Aralık 2023 00:001.772

Telefon numaramı değiştirdim. Fakat Türkiye Finans uygulaması ve İnternet sitesinden telefon numaramı güncelleyemiyorum. Bunu yapabilmem için şubeye gitmem gerekiyormuş. Ben Kilis de yım. Numarayı değiştirmem için Gaziantep e yönlendiriliyorum. Böyle saçma bir uygulama görmedim. Müşteri hizmetleri temsilcisi hiçbir şey yapamıyor. İvedilikle bu konuya çözüm getirilmeli. Güvenlikse bilgimi, şifremi tuşluyorum. Bu neyin güvenliği.

25 Aralık 2023 11:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Konu ile tarafınıza ulaşılamamış olup detaylı bilgi alabilmeniz için Müşteri İletişim Merkezimiz ile irtibata geçtiğiniz takdirde Müşteri İletişim Merkezimiz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

25 Aralık 2023 11:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Serkan
25 Aralık 2023 19:01

Uygulama üzerinden onay veremediğim için hiçbir işlem yapılamıyor. Sanki bankadaki parama el koyulmuş gibi hiçbir işlem yapamıyorum. 3 farklı banka ile çalışıyorum. Türkiye Finans haricinde sıkıntı yaşamadım. Hesabın açıldığı Manavgat şubeye yönlendiriliyorum ama Manavgat şubede telefona bakan yok. Bu kadar kurumsal firma! Ve ayrıca şu an Kilis deyim burada da Türkiye Finans şubesi yok. Bu da ayrı bir kurumsallık! Bu sebeple en yakın şube olan beni Gaziantep e yönlendiriyorlar. Ve halen çözüm bulunamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Mobil Uygulamasında Süregelen Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

17 Ekim 2025 13:371.050

Türkiye Finans mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 4 aydır telefon numarası güncelleme ve giriş işlemlerinde teknik ...

1 Destek1 Yorum
1

Türkiye Finans Cep Telefon Güncelleme Sorunu!

6 Aralık 2023 15:491.979

Eski hattımı kapattığım ve numaramı yenilediğim için Türkiye Finans hesabıma giriş yapamıyorum. Bankadan yapmam gerektiğ...

1

Türkiye Finans Mobil Şubeye Giriş Yapamama Sorunu

20 Ekim 2023 10:032.229

Türkiye Finans Mobil uygulamaya giremiyorum. Nedeni ise hattımı farklı operatöre taşımam. Ben numara değiştirmemişim ama...

Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu

11 Ocak 2025 09:471.726

Türkiyefinans mobil uygulamasından hesabıma giriş yapmak istediğimde, şifrem geçerlilik süresini doldurduğu için giriş y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular