Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkiye Finans Müşteri Hizmetlerine Erişimde Sürekli Meşguliyet Sorunu

9 Mayıs 2024 22:11301

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli meşgul çalıyor ve dünden beri bağlanamıyorum. Bankanızın bir sorunu mu var ki cevap vermiyorsunuz? Yaklaşık bir ay önce aradığımda böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Dün aradığımda fark ettim; acaba müşteri hizmetleri numaranız mı değişti?

10 Mayıs 2024 08:46 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

10 Mayıs 2024 09:24

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Finans Kredi Kartı Yapılandırma Sorunları Ve İletişim Eksiklikleri

27 Eylül 2024 13:012.132

Öncelikle merhabalar. Daha önceden kullanmış olduğum kredi kartımı sağlık sorunları sebebiyle ödeyemedim. Yapılandırma y...

Türkiye Finans İnternet Bankacılığının Şifre Girerken Bloke Olması!

17 Aralık 2023 23:372.307

Cuma günü internet bankacılığına girmek istedim şifre yenile dedi yeniledim bu sefer bloke oldu. Gerçekten saçma bir tür...

1

Türkiye Finans Kredi Kartı Mağduru

29 Kasım 2023 13:18544

Hayatımda böyle sonuca ulaşılamayan bir banka görmedim. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti yok, hiçbir konudan anlayan m...

Türkiye Finans Erişim Sorunu Ve Sistem Hatası

20 Ocak 2024 02:211.474

Dünden beri 'kullanıcı aktif değildir' uyarısı alıyorum. Eski telefonuma tanımlı olan hesabıma birkaç telefon üzerinden ...

Kredi Borcu Gecikmesinde Yoğun Ve Saygısız Takip

25 Haziran 2025 14:281.333

Kredi borcum gecikmede (1 ay oldu, iş değişikliği nedeniyle). Takip ediyoruz. Sürekli arayarak bilgi vermek zorunda kalı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Finans Kapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Türkiye FinansKapalı Kredi Kartına Borç Çıkardı

Profil fotoğrafı
Kenan
Türkiye Finans ATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Türkiye FinansATM'sinde Fazladan İşlem Ücreti Alınması

Profil fotoğrafı
Özgür
Türkiye Finans Benden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Türkiye FinansBenden Onay Almadan Hesaplarımı Karıştırıyor!

Profil fotoğrafı
Beyaz
Türkiye Finans Hesap Açmada Mağdur Oldum!

Türkiye FinansHesap Açmada Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
İlhan
Türkiye Finans Beni Mağdur Ettiler!

Türkiye FinansBeni Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türkiye Finans Kredi Kartım Hala Açılmadı!

Türkiye FinansKredi Kartım Hala Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular