to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Müşteri Hizmetleri Sorularıma Yanıt Vermiyor
Türkiye Finans katılım Bankası müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.
Al harca Kazan kampanyası kapsamında 24 ay boyunca borcumu sadakatle ödedim, üzerime düşen sözleşme kritiklerini yerine getirdim.
Defalarca aramama rağmen bana dönüş yapmıyorlar.
Sorularım şunlar.
1 Ağustos - 26 Ağustos arası bankamatik kartından kaç lira harcama yaptığımın bildirilmesini ve,
Bir de 2023 Ağustos ayından beri kaç tl kar payı aldığımı öğrenmek istiyorum.
Aranarak yukarıdaki sorular hakkında bilgilendirmeyi talep ediyorum.
Aksi halde önümüzdeki ay hesabımı tamamen kapatacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Dönüşünüzü bekliyorum.
Biraz önce, Türkiye Finans katılım bankası'ndan müşteri ilişkileri uzmanı Raşit bey aradı, sağ olsun her soruyu net bir şekilde sabırla güzelce cevapladı, Türkiye Finans'ın itibarını kurtardı. İşinin hakkını veren personel budur. Raşit bey'e çok teşekkür ediyorum. Var olsun.
Tüm müşteri hizmetleri sorumlularının R** bey gibi olmasını temenni ediyoruz.. Teşekkürler... İyi günler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Türkiye Finans katılım Bankası ısrarla hesabımı kapatmıyor, ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi hesabımı kapatmıyor. Borcum harcım Yok. Hesabın kapatılması için çözüm bulunmasını istiyorum. Hesabımın acilen kapatılmasını istiyorum. Türkiye Finans bankası'ndan şikayetçiyim.
