to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Finans Hesabıma Para Transfer Edilmiyor...
Türkiye Finans hesabıma havale yaptığımda aşağıdaki mesajı alıyorum.
İşleminiz alıcı hesabın ödemelere acık olmaması sebebi ile gerçekleştirilememiştir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her şeyin yolunda olduğunu şubeye gitmem gerektiğini söylüyor.
Her şey yolundaysa neden para transferi yapamıyorum? Ya da şubeye neden gitmeliyim?
Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kredi ödemem var ve havale yapamazsam, Bankanızın hatası yüzünden kredimi ödeyememiş olacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Teşekkürler sorun halledildi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu telefon ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
