to read complaints and reviews, or file yours.Kullanıcı Durumu Kapalı Olduğu İçin Platform Uygulamasına Erişim Engellendi
Türkiye Finans Katılım Bankası’nın “Platform” adlı uygulaması üzerinden staj için gerekli belgelere ulaşmam gerekiyor; ancak uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı işleme kapalı olduğu için girişe izin verilmedi” uyarısını alıyorum. Bu sorun 31.12.2025 tarihinden beri devam ediyor ve staj sürecim için acil olarak bu belgelere erişmem gerekiyor.
Türkiye Finans’ta T.C. kimlik numaram üzerinden kaydım bulunmasına rağmen, kullanıcı durumum kapalı göründüğü için sisteme alınamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili birimleri aramama rağmen sorun çözülmedi ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmadı.
Staj sürecimin aksamaması ve gerekli belgeleri zamanında teslim edebilmem için kullanıcı durumumun acilen açılmasını, Platform uygulamasına erişimimin sağlanmasını ve ayrıca tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
