to read complaints and reviews, or file yours.Kart Ücreti İadesi Ve Tekrar Yansıtılmaması Talebi
Türkiye Finans’ın Platinum Happy Kart’ını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 10.10.2026 tarihinde ekstre hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımın sonu 9949 ile biten kredi kartıma “kart ücreti” adı altında 481,65 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını fark ettim.
Alınan kart aidatını haksız buluyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak en kısa sürede müşteri hizmetleriyle görüşmeyi de planlıyorum, ancak öncesinde Şikayetvar üzerinden de durumun banka tarafından görülmesini ve incelenmesini istiyorum.
İlgili kart ücreti işleminin iptal edilerek 481,65 TL’nin kartıma iade edilmesini, benzer bir ücretin yeniden yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz talep ettiğiniz şekilde çözülmüştür. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Ücret iadesi yapıldı teşekkürler.
