to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans’tan bugün saat 13.00 civarında “güvenlik sebebiyle hesabıma erişimin engellendiğine” dair bir mesaj aldım. Bu mesajın ardından hesabıma kesinlikle erişemiyorum, içindeki bakiyeyi ne kullanabiliyorum ne de görüntüleyebiliyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca güvenlik sebebiyle bloke edildiği söylendi, bunun dışında net bir gerekçe veya detaylı bir açıklama yapılmadı. Daha önce hesabımda olağan dışı hiçbir işlem olmadı, aynı sorunu da daha önce hiç yaşamadım.
Kendi paramın, bana bilgi verilmeden ve makul bir açıklama yapılmadan bu şekilde kullanım dışı bırakılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilerek paramı hemen kullanabilmemi talep ediyorum.
Türkiye Finans’ta bulunan vadesiz hesabım tam 4 aydır hiçbir geçerli gerekçe olmadan, tamamen keyfi şekilde bloke edildi. Hesabımda bulunan 89.703 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şube arasında defalarca gidip gelmeme rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, s...
Türkiye Finans’taki hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, benden şifremi girmemi istediler. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı uyarısı verdi ve tüm gün boyunca bu sorun çözülemedi. Telefon bankacılığında beş farklı kişiyle görüştüm, her seferinde farklı şeyler söyl...
Yaklaşık 1 haftadır Türkiye Finans internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sim kart bloke kaldırma işlemi sırasında “kimlik okunamadı” hatası alıyorum. Hem iOS hem de Android cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çözüm sunulmadı, şube...
Türkiye Finans’taki vadesiz hesabıma 17.12.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki paraya bir anda erişemez hale geldim ve bu süreçte bankadan bana blokajın sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda şubeye yönlendir...
Yorumlar