to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartım Gönderilmedi, Kredi Kartı İstemediğim Halde Gönderildi
Türkiye Finans Konya Alaaddin Şubesi’nde yaklaşık bir hafta önce maaş hesabı açtırdım. Ancak banka kartı talep etmeme rağmen kartım gönderilmedi, buna karşılık kredi kartı istemediğim halde bana kredi kartı gönderildi. Durumu fark edip şube ile iletişime geçtiğimde, o ana kadar banka kartım için herhangi bir işlem başlatılmamış olduğunu öğrendim.
Maaş hesabıma ait banka kartımın olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve hesabımı kullanamadım. Kart basım aşamasında olduğu söylendi ancak mağduriyetimin acilen giderilmesini ve banka kartımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak tarafınıza bilgi verilecektir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
Aciliyetini belirtiyorum en kısa süreçte mağduriyetim giderilsin lütfen
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza iletmiş olduğunuz talebiniz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü görüş ve önerilerinizi önemsiyor ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için değerlendiriyoruz. Bildiriminiz için aksiyon alınmış olup sonucu SMS ile tarafınıza iletilmiştir. Bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla Türkiye Finans Katılım Bankası A.Ş. Müşteri Çözüm Merkezi Servisi
