to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2024 Tarihinde Türkiye Finans bankasına faiz getirisi nedeniyle bir başka banka hesabımdan paramı aktardım. EFT limit nedeniyle parça parça aktardım banka o esnada paramı bloke etti. Banka neden bloke koyduğuna dair tarafıma bilgi vermiyor. 28.10.2024 tarihi itibariyle bireysel bankacılık hesabımı da kapattılar. Hesabıma giriş yapamıyorum. Banka tarafından tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdurum paramın akıbeti hakkında bilgim yok. Avcılar Şubesi Türkiye Finans bankasına gittiğimde bloke nedenini göremediklerini ve nedenini bilmediklerini söylediler. Alanya şubesi ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Şube yetkilisi ile görüştüğümde bloke nedenini göremediğini daha sonra tahmini olarak MASAK tarafından bloke konulabileceğini söyledi. Daha sonrasında yardımcı olmayıp Alanya Şubesini aradığımda aramalarıma cevap alamadım.
MASAK tarafından bloke edilen hesabımın incelemesine dair 07.11.2024 tarihinde BBDK dan gelen bildiri üzerine Türkiye Finans bankası müşteri temsilcileri ile görüştüm. Bana blokenin kalktığını sabah saatlerinde arasaydım bireysel bankacılığımı aktif edebileceklerini söylediler şubeye gidersem daha sağlıklı sonuç alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Avcılar şubesine gittim. Orada bankada nakit olmadığını EFT talimatı ile paramı iade edeceklerini söylediler bireysel bankacılığımı aktif edip giriş yaptırdılar. Daha sonra birden blokeniz kalkmamış deyip bireysel bankacılığımı iptal ettiler. Resmen bankadan paramı alamıyorum. Müşteri temsilcileri de paramı alabileceğimi söyledikleri halde paramı alamıyorum. Türkiye Finans bankasından şikayetçiyim.
MASAK tarafından bloke edilen hesabımın incelemesine dair 07.11.2024 tarihinde BBDK dan gelen bildiri üzerine Türkiye Finans bankası müşteri temsilcileri ile görüştüm. Bana blokenin kalktığını sabah saatlerinde arasaydım bireysel bankacılığımı aktif edebileceklerini söylediler şubeye gidersem daha sağlıklı sonuç alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Avcılar şubesine gittim. Orada bankada nakit olmadığını EFT talimatı ile paramı iade edeceklerini söylediler bireysel bankacılığımı aktif edip giriş yaptırdılar. Daha sonra birden blokeniz kalkmamış deyip bireysel bankacılığımı iptal ettiler. Resmen bankadan paramı alamıyorum. Müşteri temsilcileri de paramı alabileceğimi söyledikleri halde paramı alamıyorum. Türkiye Finans bankasından şikayetçiyim.
20.09.2023 tarihinde Akbank hesabımdan Türkiye Finans katılım hesabıma 50.000₺ tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Aradan 1.5 saat geçtikten sonra hesabımın blokelendiğini bunun için şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şubede hesabımda bir güvenlik blokesi olduğunu ve hiçbir şekilde bilgi pa...
21.01.2024 tarihinde kendi hesaplarımda bulunan parayı Türkiye Finans Katılım Bankası'ndaki hesabıma transfer ettim. Sebep ise bu hesabı aktif olarak kullanmayı düşünmemdi; hatta kredi kartı başvurusu bile yaptım. Ancak hesabıma parayı gönderdikten sonra hesabım bloke oldu. Tuhaf bir şekilde sadece ...
Uzun zamandır Türkiye Finans müşterisiyim. Eskiden maaş bankamdı. EFT ücreti almadığı için kullanmaya devam ediyordum. 04.08.2023 sabahı ödemem gereken faturalar olduğu için hesabıma girdim ve tutarım sebepsizce bilgilendirilmeden bloklanmış. Müşteri hizmetleri şubeye yönlendirdi şube Genel müdürlük...
Türkiye Finans hesabıma bloke koydu. 2 aydan fazla bir süredir açılmadı. Çağrı merkezi de şube de çözemiyor. Gösterdikleri nedeni kanıtlayamıyorlar. Banka bilgileri olduğu için ekran paylaşamıyorum. Genel müdürlüğün iletişime geçeceğini düşünerek buraya yazıyorum.
Yorumlar