Turkcell’in Tehditkar Otomatik Borç Mesajları Hukuka Aykırı

Turkcell Financell üzerinden aldığım 3 adet kredili telefonun ödemelerinde bazı aksaklıklar yaşadım. Son bir ay içinde 3 dönem aksama olmadan birer adet fatura ödedim, ancak 2’şer dönem gecikmem mevcut. En yakın önümüzdeki ay başında ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, farklı farklı birçok numar...

Turkcell Paycell üzerinden kullandığım Financell kredimle ilgili olarak, sistemlerinde herhangi bir gecikme görünmemesine rağmen her gün 2–3 kez aranarak “taksidiniz gecikmede, ödeme yapmanız gerekiyor” şeklinde rahatsız ediliyorum. Ne bankalarda ne de Turkcell Paycell/Financell tarafında gecikmiş b...

Turkcell’den yeni aldığım ve sadece internet için kullandığım faturalı hattıma, bugün itibarıyla Turkcell Finansman A.Ş.’ye ait bir ürün borcu ve bu borca günlük gecikme faizi işlediğine dair SMS gelmeye başladı. Bu hatta ait numarayı kimseyle paylaşmamama rağmen, adıma ve T.C. kimlik numarama uymay...

Turkcell Finansman’dan yaklaşık 2.600 TL tutarında, telefon alımı için kredi kullandım. Ödemede toplamda 30–35 günlük bir gecikmem oldu, işsiz kaldığım için zamanında ödeyemedim. Buna rağmen sürekli faiz işletildi ve en son yaklaşık 2.400–2.500 TL olması gereken borca karşılık 2.700 TL ödeme yaptım....

Turkcell üzerinden kendi T. C. Kimlik numaram üzerine iPhone 15 cihaz aldım. Cihaz taksitlerimden ikisini düzenli olarak ödedim, şu anda sadece bir taksitim gecikmede görünmektedir. Gecikme sürem 29 gündür ve yasal sürecin başlaması için 90 gün olması gerekirken, Turkcell tarafından her gün yoğun bi...