to read complaints and reviews, or file yours. 
TV Plus mobil uygulamasını Samsung a52 model telefonumda kullanırken ekran parlaklığının bir anda kısılması ve tekrar açılmaması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım problemle ilgili olarak müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Hem uygulamadaki bu teknik sorunun giderilmesini hem de tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TV Plus mobil uygulamasında bir süredir indirdiğim videoları açamıyorum. Uygulama üzerinden indirme işlemi tamamlanmış gibi görünüyor ancak indirdiğim videoları oynatmak istediğimde hiçbir şey olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanm...
Samsung TV de TV+ uygulaması son 2 gündür açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı gelmemekle birlikte, simsiyah ekran kalıyor. Uygulamayı sildim tekrar yükledim, internet modemini kapadım açtım sorun düzelmedi. Ancak asıl şikayetim, müşteri hizmetlerinde oldu. Hiçbir şekilde müşteri temsilcisiyle görüşe...
Samsung Smart TV'min üzerinde çalışan TV Plus uygulaması 24. Ekim. 2024 tarihinde birden çalışmaz oldu. Uygulama çalıştırıldığında siyah ekran olarak donup kalıyor. Defalarca Samsung ve TV Plus ile görüştüm. Her iki firma da birbirini suçlayarak, Samsung 'sorunun uygulama kaynaklı olduğunu', TV Plus...
TV+ Akıllı TV uygulamasını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Uygulamayı açarken her seferinde abartısız 5 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Ayrıca profil bilgilerimde hem telefon numaram hem de e-posta adresim yanlış girilmiş durumda. Bu bilgileri düzeltmek için uygulama üzerinden güncellemeyi denedim...
TV Plus uygulamasını Arçelik 55 Google TV cihazımda kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve bu süreçte uygulamayı yeniden yüklemeyi, televizyonu kapatıp açmayı denedim fakat sonuç değişmedi. Abonelik ödemem...
Yorumlar