Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Kanal Açılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

profile
30 Nisan 09:56
22

Superonline üzerinden aldığım ev internetiyle birlikte kullandığım TV+ hizmetinde, aboneliğimin ilk gününden beri kanallar açılmıyor. Yayınları hiçbir şekilde izleyemiyorum ve sorun baştan beri hiç düzelmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca, yaklaşık 10–16 kez görüştüm. Her görüşmede kayıt açılmasına ve çeşitli yönlendirmelere rağmen problem aynen devam ediyor, kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bursa Nilüfer’de kullanmakta olduğum hizmet için 5339**45 numaralı aboneliğimle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.

TV+ hizmetinden ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Kanal açılmama sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, yayınları sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

30 Nisan 09:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli TV Kanallarım Açılmadı, Müşteri Desteği Çözüm Üretmedi

profile
26 Aralık 2025 16:39
553

Turkcell TV+ Yeni Arayüzü Kullanım Keyfini Olumsuz Etkiliyor

profile
14 Aralık 2025 14:32
546
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri