to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Hizmeti İnternetsiz Alınamıyor, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor
17.08.2026 tarihinde saat 09:20’de 0850 808 08 08 numaralı Turkcell hattını arayarak TV+ hizmeti almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında internet paketim olmadığı için TV+ veremeyeceklerini, TV+ hizmetini internet paketi olmadan tek başına alamayacağımı söylediler.
Ben sadece TV+ hizmetini, internet paketiyle zorunlu olarak birleştirilmeden, ayrı bir ürün olarak satın almak istiyorum. TV+’ın internet paketiyle şartlı olarak sunulması ve bu nedenle talebimin reddedilmesi beni mağdur ediyor.
Turkcell’den, TV+ hizmetini internet paketi olmadan da ayrı bir hizmet olarak satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve tarafıma bu konuda net bir dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+
İnternet paketin olsun ya da olmasın, Turkcell TV+ servisini direkt Turkcell uygulaması üzerinden de satın alabilirsin.