Yeni Telefonumun Bitmeyen Sorunları

Merhabalar, Turkcell Pasaj üzerinden Xiaomi 13 Pro telefon aldım. Telefon elime ulaştıktan sonra geç açtım, telefon kurulumunu yaptım fakat akşamı telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Sonrasında açma işlemini yapıyor ancak açılmıyor. KVK'ya servise gönderdim, geldi ama 1 hafta sonra tekrar aynı durum meydana geldi. Şu an ulaşabileceğim kimse yok, yine servise yönlendiriliyorum ama bir çözüm olmadan geri alıyorum. Sıfır aldığım telefon elimde patladı ve nereye kime gideceğimi bilmiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Almayı düşünen arkadaşlar, ürün bence hatalı ve paramız ile gerçekten rezil oluyoruz. 😡 Video da attım, bu şekilde ilk aldığımızdan beridir kullanamıyoruz ve yine servis deniliyor. Güncelleme yapılıp geri gönderiliyor.