Yeni Alınan Galaxy Buds Pro2'nin Şarjı Hızla Tükeniyor, Değişim Talep Ediyorum

Turkcell Pasaj üzerinden Aralık 2022 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy Buds 2 kablosuz kulak içi kulaklıklarımdan cızırtı gelmesi üzerine 21 Ocak 2024 Pazar günü müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Faturamın bana iletilmesini ve garanti/servis konusunda destek talep etmeme rağmen, satıcı il...

Turkcell Pasaj üzerinden kulaklık aldım. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen (Twitter üzerinden bile dönüş yapılacağı belirtildi) geri dönüş yapılmıyor ve kulaklık ayıplı bir ürün. Üzerinde daha öncesine ait kulak içi beyazlıkları var, kull...

Turkcell pasaj uygulamasından bu urunu 320 TL'ye indirimli olarak satin aldım. 1- ürün 4 gün sonra elime ulaştı 2- Urunu açın da telefona bağlanmadı. Kulaklıklar da sürekli yanıp sonen ışıklar vardı. Sarja taktim 2 saat sarja taktik doldu resetlemeye çalıştım olmadı. Kutuda iken iki kulaklığın ışığı...

Turkcell Pasaj'dan 01.12.2024 tarihinde Apple Airpods Pro (2. Nesil) kulaklık aldım. Kulaklık teslim edildi ve kutusunu açıp telefonumla eşleştirdiğimde, cihazın garantisinin 6ay önce başlamış olduğunu fark ettim. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve iade etmek istediğimi bel...

Turkcell Pasaj'dan aldığım ürünü (Airpods 2. Nesil) bir iş günü sonrasında iade ettim. Ürünü direkt bana geri gönderdiler. İade sebebim; -Ürünü magesafe kablosuz şarjlı kutu olan modelinden aldım ama düz kutu geldi. -Ürün ben daha elime geçmeden garantisi 3 ay öncesinden başlatılmıştı. (demek ki ku...