Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Pasajdan Alınan İphone 13 Kaçak Çıktı Paramın İadesini İstiyorum

profile
28 Haziran 2025 23:19
912

Turkcell Pasaj’dan Eylül 2024 tarihinde almış olduğum iPhone 13, kaçak telefon olarak gönderilmiştir. Gerekli işlemler yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılacaktır. Normal şartlar altında 32 bin küsur olan telefonu 3 ay taksite bölerek, 2 ayda ödemiş bulunmaktayım. Faiziyle birlikte paramın geri iadesini talep ediyorum. Yeni telefon ya da farklı bir telefon istemiyorum; ne de olsa çok güvenilir olmadığı ortaya çıktı.

29 Haziran 2025 07:54 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

29 Haziran 2025 08:29

Merhaba Esra Hanım, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
15 Şubat 2025 21:38
2.403
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2025 14:03
1.790
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2024 01:01
2.436

profile
01 Temmuz 2024 21:43
2.496
Benzer Şikayet Yaz